DÉONTOLOGIE
La profession d’avocat est régie par des règles qui sont la force de ma relation avec mes clients : secret professionnel, compétence, indépendance sont autant d’engagements qui guident mon intervention auprès de mes clients.
DISPONIBILITÉ
Je m’engage à vous offrir disponibilité et réactivité afin d’apporter rapidement une réponse à vos sollicitations.
RIGUEUR
J’ai pour principe de faire preuve d’une grande rigueur dans le suivi des affaires qui me sont confiées. Maîtrise du domaine d’intervention, étude minutieuse du dossier, examen des différentes stratégies possibles sont les piliers de mon intervention et la garantie de l’attention spécifique que j’apporte à chaque dossier. Dans le même souci de rigueur, je vous tiens strictement informés de l’état d’avancement de vos affaires. Dès nos premiers échanges, nous fixons ensemble le rythme et les modalités d’information qui vous conviennent et qui sont adaptées à la nature de votre dossier.
ÉCHANGE
Je considère le suivi d’un dossier comme un travail d’équipe dans lequel j’œuvre avec vous à la défense de vos intérêts. L’implication de mes clients dans le suivi de leurs affaires est pour moi indispensable à l’obtention du meilleur résultat. Dans le cadre de cet échange, je veille, sauf urgence, à vous adresser mes demandes d’information, de documents, d’instructions et de relecture d’actes dans des délais vous permettant d’y répondre dans de bonnes conditions.
CLARTÉ
Je formalise mes travaux de telle manière qu’ils soient clairs et opérationnels. Je mets en effet un soin tout particulier à la clarté de mes écrits et à leur compréhension par tous les acteurs de l’entreprise d’assurance ou d’intermédiation impliqués dans le suivi du dossier.